没有稳定就没有发展。三都水族自治县委、县政府始终高度重视维护社会稳定工作，并要求各乡（镇）、各部门要把维护社会稳定工作与当前工作同安排、同部署、同落实，把维护社会稳定作为一项重要工作任务切实抓紧抓好，特别是存在有隐患的乡（镇）、村组，稳定工作必须作为当前压倒一切的工作任务，时刻不能松懈。

    突出重点，切实做好不稳定因素摸底排查。当前，各乡（镇）、各部门要针对矿山开采、环境污染、城镇征地拆迁、城镇规范管理、涉法涉诉、企业改制、山林土地水事以及疾病、水灾、火灾等一些容易引发群体性、突发性事件的敏感部位、重点区域、突出问题进行全面深入的摸底排查，找准存在问题的症结，找到诱发事故的隐患，把隐患排查在事故之前，积极预防，有效控制。

    牢记宗旨，在处理问题和化解矛盾上要始终站在群众的利益上说话办事。始终牢记立党为公、执政为民的服务宗旨，无论是处理纠纷，还是化解矛盾，都要做到替群众说话，帮群众办事，急群众之所急，解群众之所难，多办得民心顺民意的好事实事。在化解矛盾纠纷的工作中，对立即能解决的要及时解决，通过努力能够解决的要想尽一切办法帮助解决，对确实不能解决的，要做过细的思想工作，理顺情绪，帮助群众化解心结，缓解矛盾。当前，年节将至，要结合困难群众的生产生活所需，广泛深入开展“献爱心、送温暖”扶贫帮困活动，迅速把党委、政府和社会各界的温暖送到困难群众手中。

    讲究工作方法，注意汲取过去成功化解群体性、突发事件的经验教训。一是发现问题要及时研究解决，不要拖、不要等，争取把问题处理在萌芽状态、化解在基层；二是出现问题时，各有关乡（镇）、有关部门的领导同志特别是主要领导同志要亲临一线、靠前指挥，不要回避矛盾；三是要慎用警力、不用警力，善用手段；四是要善于把法律法规、有关政策与群众利益诉求有机结合，既维护法律政策的尊严，又满足群众合理利益诉求；五是有问题有困难要及时报告，迅速反映，确保信息畅通，争取上级部门合力解决；六是要深入细致地做好善后思想工作，防止事情出现反弹；七是要准备充分，做好周密细致的预案，作好应变之策，确保事件积极稳妥得到解决；八是充分发挥村级组织在化解群众矛盾中的作用，特别是要加强新任村“两委”班子成员的培训，切实提高村“两委”做好群众工作的方法和水平；九是要正确处理好发展与稳定的关系，在安排部署各项工作中做到统筹兼顾。 （三都县委办）